Preguntas frecuentes
Es una metodología integral que alinea la investigación, el entrenamiento, la ejecución y la auditoría para mejorar el rendimiento operativo de las organizaciones.
A través del diagnóstico (Research) y la estandarización de procesos (Execution), el modelo SQOP identifica cuellos de botella y los elimina para optimizar recursos.
Permite garantizar que la promesa de marca se cumpla en cada punto de venta, reduciendo riesgos y asegurando la calidad del servicio al cliente.
Capacita a los equipos para ejecutar procesos estandarizados, sostener el cambio y alinear el comportamiento con el estándar definido después del diagnóstico y la auditoría.